Для экспертов сервис бесплатен, у нас нет никаких подписок или скрытых комиссий. К примеру, если ваша консультация стоит 1500р, то вы получите всю сумму на ваш счет после проведения консультации. Для финансовой поддержки нашей платформы мы добавляем 9,8% процентов к вашей цене при бронировании консультации клиентом. Эта информация будет явно указана при бронировании консультации.

Клиент оплачивает через специальную форму сразу при бронировании. Вам не нужно делиться данными своей картой и другой личной информацией с клиентом. Деньги на ваш банковской счет зачисляются автоматически после консультации. Наши финансовые партнеры - платежная система Яндекс.Касса и Банк Точка.

Вы сможете отменить консультацию или перенести ее. В случае отмены брони оплата автоматически будет переведена клиенту обратно.

Вы сможете пожаловаться на него и закончить консультацию, если он нарушает правила сервиса. При этом вы получите полную оплату за консультацию. В случае, если он оспорит решение, мы изучим видеозапись консультации и примем решение.

Да, мы записываем каждый видеозвонок для решения спорных ситуаций. Запись звонка автоматически удаляется через 24 часа. Запись звонка просматривается только в случае возникновения спорной ситуации между клиентом и экспертом.

Может. В случае отмены консультации за 12 или более часов до начала звонка мы вернем клиенту 100% оплаты. Если клиент отменяет консультацию менее чем за 12 часов до начала звонка, то он получит только 50% от оплаченной суммы. Другие 50% переходит эксперту.

Налоги вы оплачиваете самостоятельно. Если вы физическое лицо, проживаете в России и даете консультации на регулярной основе, то рекомендуем зарегистрироваться как самозанятый.